オンライン診療

  • 当クリニックでは、2025年1月20日(月)より、オンライン診療サービス「M3デジカルスマート診察券」を使用して、再診の方を対象に保険適用のオンライン診療を開始します。
  • 当クリニックでは、最先端のクラウド型電子カルテを採用しています。クラウド型システムは、銀行や国家のシステムでも採用されている非常に堅牢なシステムです。
  • 院長は、厚生労働省指定のオンライン診療研修を修了しています(修了証登録番号202404855)。

オンライン診療とは

スマートフォンのビデオ通話を使用し、通院や待ち時間の手間がなく、診察を受けることができます。WEB予約、キャッシュレスなので、ご自宅やオフィスでもご利用できます。処方箋も自動で薬局に送信され、当クリニックの近くの薬局、または配送によるご自宅でのお受け取りが可能です。

オンライン診療を受けるには、「M3デジカルスマート診察券」の登録が必要です。
アプリのダウンロードをお願い致します。

アプリをダウンロード後、「設定」に入り、以下の登録をお願いします。

  1. メールアドレスの設定
    診察終了後に領収書、明細書を受け取ることができます。
  2. 支払い方法設定
    キャッシュレス決済に必要です。クレジットカードの登録をお願いします。
  3. 通知設定
    クリニックから処方薬、お会計等についてご連絡をする場合があります。通知設定は必ずONにしてください。
オンライン診察の対象となる方
医師がオンライン診療可能と判断した方で、
  • 忙しく、移動時間や待ち時間を確保するのが困難な方
  • 遠方にお住いで、毎回通院するのは負担が大きい方
  • 感染症の流行している中での通院が不安な方
  • 在宅勤務が多く、定期的な通院が難しい方
  • 介助者の方の負担が大きい方 など。

ご注意いただきたいこと

  • 皮膚診療には視診と触診が不可欠です。写真やオンライン上の画面では解像度が悪く、皮疹の細かい性状の把握ができません。したがって、初診は対面で行い、オンライン診察は医師がオンライン診療可能と判断した、再診の方のみとさせていただきます。
  • 毎回オンライン診療をお受けすることはできません。3か月に1度は対面診察を受けて頂きます。
  • 初診と違う症状ではオンライン診療はお受けできません(例:アトピー性皮膚炎で通院中の方が、粉瘤の診察を希望するなど)。
  • 医師が対面診察が必要と判断した場合、オンライン診療をお断りさせていただく場合があります。
  • プライバシーが保たれている所から受診してください。
  • 患者さんのご家族、看護師、介護士、主治医など第三者の同席も可能ですが、医師の同意が必要です。
  • 医師側の了解なく、オンライン診療の録音、録画、撮影はできません(医師側も同様に録音、録画、撮影はいたしません)。
  • 運転免許証、マイナンバーカードなど、写真付きの身分証明書で、本人確認をさせていただくことがあります。
  • アプリケーションやOSは適宜アップデートされていることを確認して下さい。

予約方法

  • 再診の患者様のみ受付しております。(初診は受付できません。)
  • M3デジカルスマート診察券」アプリを入れたスマートフォンよりご予約、変更、取り消しをしていただけます。
  • オンライン診療予約は診療時間を確約するものではございません。診察の状況によってお呼び出しが遅れることがございます。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

お薬の受け取り

お薬の受け取り方には2つの方法があります。

  1. 当クリニックから徒歩圏内にある薬局で受け取る。
  2. 自宅に配送してもらう。
    • 薬剤師より、オンライン服薬指導を受けていただく必要があります。診察終了後、ご登録いただいた携帯の番号に、薬局からショートメッセージが届きますので、必ずSMSをご確認下さい。
    • ショートメッセージにあるURLにアクセスいただくと、オンライン服薬指導が始まります。ご都合が合わない場合は、ショートメッセージで薬局と日時を調整して下さい。
    • 服薬指導後、薬局よりヤマト運輸の「ネコポス」でお薬を自宅にお送りします。送料は患者さんの負担となります。
      ※サイズ超過またはクール便の場合、宅配便でのお手配となります。

費用

  • 再診料等(対面診察の場合とほぼ同額です)
  • 事務手数料 300円(税込)
  • 処方箋発行の場合 処方箋料
オンライン診療の流れ
  • STEP1
    アプリをインストール

    M3デジカルスマート診察券」アプリをダウンロードのうえ、クレジットカード、保険証、医療証、メールアドレスなどを登録してください。

  • STEP2
    WEBから受診日時を予約

    ご希望の日時を選択してご予約ください。

  • STEP3
    問診に回答

    お薬の受け取り場所は必ず選択してください。

  • STEP4
    チェックイン

    予約時間までに「デジスマ診察券」アプリホーム画面で「チェックイン」をお済ませください。

  • STEP5
    診察

    予約受付時間の間にクリニック側から「デジスマ診察券」アプリへビデオ通話をおかけします。スマホに出ると、ビデオ通話による診察が始まります。
    ※診察が込み合っている場合、通話をおかけするのが遅くなる可能性があります。あらかじめご了承ください。

  • STEP6
    診察終了

    お会計はご登録いただいたクレジットカードより診察後にお引き落とさせていただきます。
    登録したメールアドレスに診療明細書、領収書が届きます。

  • STEP7
    お薬の受け取り

    「当クリニック近くの薬局」を選ばれた方は、服薬指導終了後1時間程度でお薬を受け取ることができます。

    「自宅で受け取る」を選ばれた方は、診察終了後、薬剤師よりオンライン服薬指導をうけていただきます。薬局より、ご登録された携帯番号にショートメッセージが届きます。画面のURLにアクセスするとオンライン服薬指導が始まります。

    オンライン服薬指導後、薬局からご自宅にお薬を配送します。